“您好,这里是桂平市卫健局回访中心,关于您上次就诊的体验,我们想听听您的真实声音……”当机械的电子音变成带着温度的对话,当“已读不回”的问卷变成主动倾听的沟通,桂平市的医疗回访正在经历一场静悄悄的革命...
“每天打200个回访电话,接通率不到10%,客户一听是推销直接挂断,”在广西北流市,某财税公司负责人王总盯着手机里被标记为“骚扰”的号码列表苦笑,这不仅是王总一人的困境——传统人工回访效率断崖式下跌,...
“每天扫街发传单,客户却说‘早被其他公司联系过了’;朋友圈广告投了三个月,到店咨询的不到五个人;客户信息散落在微信群、Excel表和销售员的笔记本里,跟进全靠‘人肉记忆’……”在广西东兴这座边境贸易活...
“您好,这里是XX服务,想听听您对我们的评价……”这样的电话,您是否接过?但传统人工回访的尴尬您一定懂:效率低、成本高,客户还总嫌“打扰”,在广西凭祥市,一场由AI驱动的客户满意度革命正在悄然发生——...
“客户说‘下次再聊’就挂电话,回访表填了十页,转化率却不到5%”——在广西荔浦这座以“荔浦芋”闻名的城市,企业主们正被客户满意度回访的“低效循环”折磨得焦头烂额,传统人工回访成本高、信息散、跟进慢,客...
你是否还在为传统客户回访的“低效、耗时、反馈模糊”而头疼?广西合山市的商家们也曾深陷这样的困境——人工外呼成本高、效率低,客户反馈零散难整理,服务质量提升总卡在“最后一公里”,直到“智小狐”AI外呼系...